Внесудебный способ взыскания задолженности за коммунальные услуги

При внесудебном способе возможны следующие действия:

Начисление пеней за просрочку оплаты и внесение их в платежную квитанцию. Пени начинают прибавлять к сумме задолженности с тридцать первого дня после возникновения просрочки. Размер суммы пеней рассчитывается по схеме: 1/300 ставки Центрального Банка России за каждый день неуплаты.

Начисления будут производиться вплоть до полной выплаты коммунальной задолженности. Если в течение трех месяцев долг не будет погашен, то с девяносто первого дня размер пени повысится до 1/130 ставки Центрального Банка.

Отключение газа, электроэнергии и горячего водоснабжения коммунальными службами, если оплата за ЖКУ не поступает более трех месяцев. Также может быть перекрыто или ограничено водоотведение, при этом на канализационный стояк ставится заглушка. Чтобы убрать эту заглушку, необходимо будет не только полностью оплатить задолженность, но и заплатить дополнительную сумму за ее снятие. 

Сначала неплательщику будет направлено соответствующее уведомление, которое, как правило, вручается под расписку. После этого ему предоставляется возможность в течение некоторого времени, обычно двадцати дней, погасить задолженность добровольно. Точный срок будет указан в уведомлении. Если должник будет вносить хотя бы минимальные суммы, то отключение услуг будет неправомерным.

Если он ничего не предпринимает для урегулирования ситуации, то с ним могут попытаться связаться еще раз, а потом отключить услуги без дополнительных уведомлений.

Помимо отключения ЖКУ в полном объеме, предоставление услуг может быть приостановлено в определенное время ежедневно или они могут оказываться в ограниченном объеме. Такие меры, как правило, могут быть применены по уважительным причинам возникновения просрочки, например, если многодетная семья оказалась в тяжелом положении.

Подача ресурсов возобновляется, как правило, после уплаты всей суммы задолженности в течение трех дней. Также есть возможность договориться о реструктуризации долга и возобновить оказание услуг.

Звонки и другие контакты с должником с целью повлиять на должника. Посещения квартиры неплательщика или регулярные звонки с предложением оплатить долг хотя бы частично могут подействовать, и он начнет делать даже минимальные выплаты.

Написание претензии. При попытках урегулировать вопрос с должником до суда поставщик услуг не обязан направлять ему претензию, только если должник не является юридическим лицом - в этом случае претензия необходима.

Если должник - физическое лицо, то претензия хоть и не является обязательной, но все равно может быть направлена для окончательного прояснения ситуации. В претензии указываются сумма задолженности с учетом пеней, а также уведомление о предстоящем обращении в судебные органы.

Поскольку решение суда вряд ли будет вынесено в пользу должника, ему придется, помимо суммы долга, оплачивать судебные расходы, иначе эти средства будут взысканы с него принудительно. Есть возможность, что до суда дело не дойдет, и должник начнет платить после получения претензии, чтобы потом не понести еще большие расходы.